Curso WhatsApp para Lojistas
Um guia completo para lojistas que querem conhecer a fundo as ferramentas da versão Business, de WhatsApp Atendimento e WhatsApp Marketing.
A Players é uma escola pioneira em soluções Mobile para o setor de vendas realizando cursos online e presenciais para vendedores e gerentes de lojas de todo Brasil.
O melhor Curso de WhatsApp Business para sua equipe de vendas
Seja um profissional de Vendas WhatsApp certificado
pela Players Multimídia School em WhatsApp Business
CURSO 100% Online
Promoção de Lançamento: 3 módulos por R$149,00
1h30 de duração
(11 aulas)
Conheça o conteúdo do Curso
Módulo 1- WHATSAPP BUSINESS
Aula 1- História do WhatsApp e seu desenvolvimento como ferramenta comercial.
Aula 2- WhatsApp Business – Treinamentos: Configurações de Empresa, Contatos Etiquetas, Catálogos;
Aula 3 – Como gerenciar seus Leads no Google Contatos.
Módulo 2- WHATSAPP ATENDIMENTO AO CLIENTE
Aula 1- Vitrines Digitais e Atendimento Ominichannel (diferentes canais integradamente)
Aula 2 – Conhecendo seu Público, Cliente Ideal e Persona.
Aula 3 – Experiência do Cliente.
Aula 4 – Ferramentas de Atendimento ao cliente: Chatbot, script, automações para vender mais e ter mais agilidade no atendimento.
Módulo 3 - WHATSAPP MARKETING
Aula 1 – Funil de vendas no WhatsApp;
Aula 2- A Arte de gerar tráfego e atrair leads para WhatsApp;
Aula 3 – Como criar suas Campanhas de WhatsApp Marketing;
Aula 4- Ferramentas de WhatsApp Marketing; Agendamento, disparos automatizados, métricas de conversão.
Bônus
Certificado WhatsApp Seller da Players Multimidia School
E-book – 5 dicas de Ouro de WhatsApp para Lojistas
20% de desconto em cursos presenciais da Players
Ivini Ferraz
Ivini Ferraz, diretora da Players School, mestre em Ciência da Comunicação pela Universidade de São Paulo é quem ministra os três módulos do curso WhatsApp para lojistas, especialmente voltado para quem tem ou deseja ter uma loja física, online, ou vender nas redes sociais, marketplaces, utilizando o WhatsApp como ferramentas de captação, comunicação, vendas e fidelização de clientes.
A Players School desde 2018 está sediada em um espaço de quase 200 metros no coração do centro de São Paulo e após a pandemia decidiu diponibilizar todos seu treinamento profissionalizante 100% online, por um preço de fato acessível ao grande público.
Além do treinamento com vendedores, gerentes, revendedores e corretores Ivini Ferraz oferece mentorias às empresas: “Como montar uma Central WhatsApp de atendimento usando os principais ferramentas de atendimento clientes da atualidade . “Seu e-commerce do Zero”, Transformando sua empresa numa empresa digital”.
Empresas que já realizaram o treinamento
